Sie haben Ihre Karte verloren oder sie wurde Ihnen gestohlen? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für den Notfall.

Kartenverlust

Bei einem Kartenverlust melden Sie sich bitte so rasch wie möglich unter einer der folgenden Notfall-Nummern:

 

AKB Kreditkarten - Die Sperrzentrale von Viseca steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

+41 58 958 83 83

 

AKB Debit Mastercard - Unser Kunden-Beratungscenter ist von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr - 17:30 Uhr für Sie erreichbar. Ausserhalb der Öffnungszeiten warten Sie den vollständigen Ansagetext ab. Sie können sich anschliessend mit der Bankkartenzentrale verbinden lassen.

+41 62 835 77 77

 

AKB Kundenkarten - Unser Kunden-Beratungscenter ist von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr - 17:30 Uhr für Sie erreichbar. Ausserhalb der Öffnungszeiten warten Sie den vollständigen Ansagetext ab. Sie können sich anschliessend mit der Bankkartenzentrale verbinden lassen.

+41 62 835 77 77

 

Travel Karte - Der Kundenservice von Swiss Bankers steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

+41 31 710 12 15

Reisechecks/Travelers Cheques

Den telefonischen Kundenservice Ihres Reiselandes finden Sie auf der Seite www.swissbankers.ch. Sämtliche Nummern stehen für die Meldung von Diebstahl, Verlust sowie im Falle von Schwierigkeiten beim Einlösen von Travelers Cheques rund um die Uhr zur Verfügung. Verlangen Sie ein R-Gespräch.

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