Hilfe zum AKB Mobile Banking
Kontakt & HilfeFinden Sie schnell Antworten und Hilfestellungen zur Selbsthilfe mit unseren häufigsten Anfragen und Anleitungen zum AKB Mobile Banking.
Hilfe bei häufigen Anliegen
Login & Passwort
Zugang entsperren / neues Passwort anfordern
Sie möchten Ihren Zugang entsperren lassen oder ein neues Passwort anfordern?
Initialpasswort ändern
Sie haben ein neues Initialpasswort für Ihr Mobile Banking (und e-Banking) erhalten und möchten dieses ändern? So geht’s:
PIN-Code vergessen
Für einen neuen PIN-Code gehen Sie bitte folgendermassen vor:
- Öffnen Sie das AKB Mobile Banking.
- Tippen Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol, um in die Einstellungen zu gelangen.
- Wählen Sie die Funktion «PIN vergessen».
- Folgen Sie den Anweisungen.
Erstes Login / neues mobiles Gerät / zusätzlicher Vertrag
Erstes Login
Sie haben einen neuen Zugang zum Mobile Banking (und e-Banking) erhalten und möchten sich zum ersten Mal anmelden. Kein Problem:
Neues mobiles Gerät (Smartphone/Tablet)
Sie haben ein neues mobiles Gerät und möchten den pushTAN wieder aktivieren? So geht’s:
Zusätzlichen e-Banking-Vertrag einrichten
Sie haben bereits mindestens einen e-Banking-Vertrag im AKB Mobile Banking eingerichtet und möchten einen zusätzlichen Vertrag einrichten? So geht's:
Mobile-Banking-Funktionen
Hilfe zu Mobile-Banking-Funktionen
Unsere interaktiven Anleitungen zum e-Banking helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
Informationen zu Mobile-Banking-Funktionen
Sie möchten wissen, welche Funktionen unser Mobile Banking überhaupt zu bieten hat? Hier gelangen Sie zur Übersicht.
Anleitungen AKB Mobile Banking
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Fragen und Antworten (FAQ)
Weitere Fragen und Antworten rund um das AKB e-Banking finden Sie hier.