17. Februar 2020 | Medienmitteilungen

Neues Beratungserlebnis in Oberentfelden

Die AKB in Oberentfelden ist die erste Geschäftsstelle, die 2020 den Betrieb nach dem neuen 2-Zonen-Konzept aufnimmt.
Neues Beratungserlebnis in Oberentfelden

Die Aargauische Kantonalbank (AKB) treibt die Umgestaltung der Geschäftsstellen nach interaktivem 2-Zonen-Konzept weiter voran. Insgesamt werden in diesem Jahr zehn Geschäftsstellen umgebaut und modernisiert. Die AKB Oberentfelden ist die erste Geschäftsstelle, die 2020 den Betrieb nach neuem Konzept aufnimmt.

Die AKB schafft in ihren Geschäftsstellen Orte der Begegnung, die viel Raum für persönliche Gespräche, selbständiges oder begleitetes Ausprobieren sowie effizientes Erledigen verschiedener Bankgeschäfte bieten. Die Kundenzone beinhaltet unter anderem einen Learning Desk, einen Cash Desk für erweiterte Geld-Transaktionen sowie einen Self-Service-Bereich. Am Learning Desk können sich die Kundinnen und Kunden selbständig oder geführt mit den Vorteilen der "Digitalen AKB", wie zum Beispiel der Website oder dem e-Banking und Mobile Banking, vertraut machen. Der Cash Desk steht insbesondere für Bargeldbezüge über der maximalen Karten-Limite und für individuelle Notenstückelungen zur Verfügung. Im Bereich Visualisierung bietet die Info Wall die Möglichkeit, via Touchscreen die zahlreichen Produkte und Dienstleistungen der AKB kennen zu lernen.

Im Self Service-Bereich können die Kundinnen und Kunden während 24 Stunden pro Tag, schnell und effizient Ein- und Auszahlungen tätigen sowie alle weiteren Funktionen der zur Verfügung stehenden Automaten nutzen.

Wer nebst der vielfältigen digitalen Möglichkeiten die umfassende, persönliche Beratung wünscht, ist in der Beratungszone am richtigen Ort. Die modernen Besprechungsräume machen vertrauliche Gespräche in einer angenehmen Atmosphäre und die Nutzung von digitalen Applikationen möglich.

Das 2-Zonen-Konzept der interaktiven Geschäftsstelle verbindet das Beste aus der digitalen Welt mit der kompetenten Beratung vor Ort. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.akb.ch/interaktive-geschaeftsstellen.

Tag der offenen Tür

Das Team der Niederlassung Oberentfelden lädt Interessierte herzlich ein, sich die umgebaute Kundenzone am Samstag, 22. Februar 2020, zwischen 10.00 und 13.00 Uhr, anzuschauen.

Interviews und Fotos

Für Medienvertreterinnen und -vertreter steht Niederlassungsleiter Daniel Rafaniello ab 10 Uhr gerne für Interviews und Fotos zur Verfügung.