Eine Beratung in einem Besprechungsraum einer Bank mit einem Notizblock, der sich während der Beratung mit handgeschriebenen Notizen füllt, einem Berg voller Produkte-Flyer und vorbereiteten Finanzierungskennzahlen, die handschriftlich und mithilfe eines Taschenrechners verändert werden - die Kundinnen und Kunden von heute erwarten etwas anderes von einer Beratung.
